Минстрой России совместно с Минцифры России и АО «Оператор информационной системы» ведут активную работу по внедрению в субъектах Российской Федерации мобильной платформы для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне - многофункционального бесплатного мобильного приложения «Госуслуги.Дом» (далее — Приложение).
В Краснодарском крае более 184 000 потребителей коммунальных услуг уже пользуются Приложением. Приложение упростит жизнь собственников квартир. Оно работает на базе ГИС ЖКХ и включает в себя все полезные функции системы.
Через Приложение можно:
- передавать показатели счетчиков;
- видеть статистику расхода воды, света и газа;
- оплачивать коммунальные услуги и контролировать график работ
- по капитальному ремонту;
- оплачивать счета за ЖКХ;
- подавать заявки в управляющую компанию;
- получать уведомления об общем собрании собственников;
- получать уведомления о сезонном или аварийном отключении горячей воды;
- организовать чат жильцов с помощью «УК Мессенджера».
Главная задача Приложения — помогать жителям многоквартирных домов решать вопросы ЖКХ с управляющими организациями. Также собственники могут изучать информацию о сроках проведения капитального ремонта и перечне предстоящих работ, результаты прошедших общедомовых собраний — эти сведения автоматически загружаются из ГИС ЖКХ. Кроме того, Приложение является удобным и эффективным каналом коммуникации с управляющей организацией.
Ряд преимуществ получают и управляющие организации: приложение не только упрощает коммуникацию с жителями, но и позволяет снижать издержки на переписку и контроль исполнения заявок, оптимизировать затраты на приём платежей и показаний счетчиков, повышать собираемость, упрощать проведение общего собрания собственников помещений и процесс решения споров с ресурсоснабжающими организациями по объёмам коммунальных ресурсов. Приложение можно скачать на сайте https://дом-госуслуги.рф/. Чтобы им пользоваться, нужно авторизоваться через подтвержденную учетную запись на Госуслугах. После этого ваша недвижимость загрузится автоматически. Мобильное приложение доступно для скачивания в RuStore, Google Р|ау, Арр Store и АррGallery. Сервис реализует АО «Оператор информационной системы».